202x干部下访解难题为民服务办实事活动方案 篇一：
根据县委“活动办”下发的《关于印发〈集中组织党员干部下基层为群众办实事解难题活动方案〉的通知》（X县群组发〔20XX〕29号）文件精神，为扎实有效推进我局党的群众路线教育实践活动深入开展，集中时间和精力解决群众反映强烈的突出问题，经研究，决定在领导班子专题民主生活会、基层党组织专题组织生活会前，以“三送”工作和“连心、强基、模范”工程为载体，集中开展党员干部下基层为群众办实事、解难题专项活动。现制定如下方案。
一、参加活动的对象
各“三送”工作组，全局党员干部。
二、活动时间和方式
在我局专题民主生活会（7月10日）前集中一段时间，深入“三送”联系村（社区、企业）及所在乡镇，蹲点解决实际问题。原则上从6月13日开始分期分批进行，每批次开展活动的时间不少于2—3天。
三、主要任务
开展专项活动是党的群众路线教育实践活动的重要举措，要与深入开展“三送”工作，扎实推进“连心、强基、模范”三大工程，整顿软弱涣散基层党组织相结合。活动的主要任务是解决群众反映强烈的突出问题，如民生问题、信访积案问题、政策法律宣传不到位的问题、制约振兴发展的问题等。下基层干部要从解决自己“三送”联系户反映的实际问题入手，把重点放在应该解决且短期内能够解决的问题上，尽可能多为群众办实事、解难题。主要工作有以下几方面：
1、重点解决“三送”联系村（社区、企业）的民生问题、信访问题、发展难题等。具体包括：①掌握联系户的愿望需求，帮助解决危旧土坯房改造、道路硬化、农田水利、饮水安全、电网改造、垃圾处理、农村社保、就医就学等方面的实际困难和问题；②搞好矛盾纠纷排查，化解信访积案；③开展民主法治教育，引导群众依法表达诉求、维护合法权益；④对联系户有反映，但因管辖权限、条件欠缺、没有政策支持等原因一时解决不了的问题，认真做好解释工作，理顺群众情绪；⑤加强学生安全意识教育，谨防学生溺水事故，帮助农村留守儿童、留守老人等特殊群体解决一些实际困难；⑥帮助群众解决生产生活中的其他实际困难。⑦结交一些基层朋友，使之成为机关干部了解民情的便捷通道和问政于民、问计于民、问需于民的有效渠道。⑧建立完善一个为民综合服务平台，提升为民服务水平。
2、开展集中宣讲。重点宣讲习近平总书记系列重要讲话精神，宣传赣南苏区振兴发展两年来取得的显著成果。同时，加强对基层党员、干部和群众民主法治意识的教育，提高基层干部按法律、按政策办事的水平，引导群众依法表达诉求、维护权益。
3、深入征求群众意见。重点围绕如何写好对照检查材料，如何开好专题民主生活会，如何抓好问题整改，如何开展专项整治、抓好建章立制，进一步征求基层党员、干部和群众的意见建议。要把班子和个人的对照检查材料带下去，请基层党员、干部和群众提意见，进一步聚焦“四风”、找准问题、深挖根源，明确整改方向。
4、结合行业及部门职能，力所能及的帮助所在乡镇解决一些发展方面的问题，同时指导本行业系统认真解决服务基层和群众不够，履职不到位，以及形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等突出问题。
5、帮助整顿软弱涣散基层党组织。重点围绕实现村容村貌（社区环境）、产业发展、班子建设、和谐稳定、服务质量有明显变化，突出问题得到有效解决，抓好软弱涣散基层党组织整顿提升工作。
四、有关要求
1、精心组织实施。各部门要按照“双向全覆盖”的要求，抓紧进行研究，细化活动方案，及时部署落实。要科学安排时间和人员，杜绝一窝蜂下到乡村，办公地点人去楼空、群众无法正常办事等现象，确保开展专项活动与正常工作两不误。各部门要根据“三送”联系村的实际情况和自身工作实际，制订部门活动方案，在6月12日前报局“活动办”审核；党员干部要制定个人工作方案，报局“活动办”备案。
2、注重成果运用。要善于从群众反映强烈的实际问题中，深入查摆局领导班子和党员干部个人“四风”方面存在的问题，进一步修改完善对照检查材料，为开好高质量的专题民主生活会、专题组织生活会打牢基础。活动结束后，参加活动的每个同志要形成简要书面材料，对帮助群众解决了什么问题，还有哪些问题没有解决，列出清单。活动结束后3天内，局主要负责人的材料报县委“活动办”意见组（XXX）。
3、严格纪律要求。严格执行“八项规定”，做到轻车简从，简单用餐，并按要求缴交伙食费，不增加基层和群众负担。即使自费，也不得大吃大喝，一律不准饮酒（包括不准自己带酒），不准打牌、赌博，不准收受土特产。在解决群众实际问题中，不能搞形象工程和短期行为，更不能为追求问题解决而突破法律和政策底线。
4、及时上报材料。各部门要认真收集汇总活动开展情况，及时上报有关材料至县局“活动办”，然后由局“活动办”梳理汇总后报县委“活动办”意见组。一是填写好《集中组织党员干部下基层为群众办实事解难题活动基本数据表》，数据务求真实客观。二是上报活动基本情况，包括：①办理民生实事、化解信访积案的主要情况；②新征求到的主要意见和新查摆到的主要问题；③典型事例。以上两类材料第一次上报时间为6月12日，以后每周四上报一次，活动结束后停报。
5、加强舆论宣传。各部门要注意收集活动的影像、照片等资料，及时上报一批帮群众办实事、解难题的典型事例。要采取拍客、微博、微信等新媒体及各种宣传形式，加强对活动的宣传。
6、加强督促检查。局“活动办”要加强对专项活动的督查督导，发现典型，查找不足。对开展活动不认真、不扎实、搞形式、走过场的，严肃批评、公开通报、追究责任。
202x干部下访解难题为民服务办实事活动方案 篇二：
为推动化解街道信访矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，落实县委、县政府开展“心连心、面对面”干部下访解难题为民服务办实事活动，根据我街道的实际情况，制定实施方案。
一、目标任务
化解街道辖区内存在的难题和信访矛盾纠纷，确保街道社会秩序和谐稳定，信访重点人员不赴省进京、“零上访”，确保“五个不发生”，争取化解11个重点人员的信访事项，顺利迎接党的二十大召开。
二、工作措施
（一）全面深入排查矛盾纠纷
1、驻8个社区村的街道领导、干部要深入网格、村组上门入户，认真听取群众诉求意见，收集问题，及时发现存在的矛盾纠纷，把矛盾解决在萌芽状态，不造成信访矛盾。
2、全面梳理街道辖区内信访重点人员的诉求和问题症结、现实动态，综合分析研判，采取有效化解方案。
3、按社区、村做好排查管理台帐。
（二）领导包案化解重点人员
一是对我街道信访重点人员进行责任交办。经党工委会议研究，将我街道11名信访重点人员以交办单的形式下发给五包一责任的街道领导和干部、社区村干部，压实责任，进行信访矛盾化解。二是领导下访。根据重点人员的个案情况，包案领导要对11个重点信访人下访，当面了解，理清问题的来龙去脉，制定正确有效的化解方案。三是对一时不能解决的信访事项制定有效稳控方案，按照“三到位一处理”原则开展稳工作，确保人员稳定。
（三）常态办理群众来信来访和“两见面”工作机制
街道领导、驻点干部要把群众来访和来信反映的问题及时调查了解相关情况，受理后当面听取信访诉求，及时办理化解，问题办结后见面反馈处理结果，听取评价意见，建立群众来访来信“两见面”机制，即受理后见面听取诉求、了解情况，办结后见面反馈处理结果，听取评价意见。
三、活动要求
街道主要领导和干部要高度重视这次“心连心、面对面”下访解难题为民办实事活动，要深入村组、网格，积极开展信访难题化解工作，要体现实际效果，要总结提炼创新举措和经验做法，为做好今后信访工作积累经验，并建立机制。
202x干部下访解难题为民服务办实事活动方案 篇三：
为了贯彻落实县活动办《关于印发《集中组织党员干部下基层为群众办实事解难题活动方案》的通知》（安群组字〔20XX〕20号）文件精神，结合我局实际，经研究，特制定本方案。
一、总体要求
坚持党的群众工作路线，紧紧围绕“五民”专题活动、“三送”工作和“连心、强基、模范”工程为载体，集中组织在职党员干部深入实际、深入基层为群众办实事、解难题，转作风增才干，察民情办实事，抓基层打基础，解难题促发展，践行以人为本、执政为民理念，拓展党员干部联系群众的途径，丰富党员干部服务群众的内容，切实做到心为民所想，权为民所用，利为民所谋。
二、活动时间及方式
深入基层活动时间在6月10日至20日期间，并集中2至3天时间针对“三送”联系点镇岗乡富长村挂点帮扶农户以通过“入户走访”、“定点接访”相结合的方式为群众办实事、解难题。
二、活动内容
（一）以群众亟须解决的问题为抓手，解决民生问题。
上门走访群众，掌握联系户的愿望需求，帮助解决危旧土坯房改造、道路硬化、农田水利、饮水安全、电网改造、垃圾处理、农村社保、就医就学等方面的实际困难和问题；搞好矛盾纠纷排查，化解信访积案；对联系户有反映，但因管辖权限、条件欠缺、没有政策支持等原因一时解决不了的问题，认真做好解释工作，理顺群众情绪；加强学生安全意识教育，谨防学生溺水事故，帮助农村留守儿童、留守老人等特殊群体解决一些实际困难；帮助群众解决生产生活中的其他实际困难。
（二）以政策宣讲为抓手，深入基层解民惑。
开展群众座谈，宣讲习近平总书记系列重要讲话精神，宣传赣南苏区振兴发展两年来取得的显著成果。开展民主法治教育，提高群众政策法规意识，引导群众依法表达诉求、维护合法权益。
（三）以促作风转变为抓手，开展意见征集。
围绕如何写好对照检查材料，如何开好专题民主生活会，如何抓好问题整改，如何开展专项整治、抓好建章立制，带着问题下基层，进一步征求基层党员、干部和群众的意见建议，让群众积极参与到党员干部作风建设评议活动中，拜群众为师，以民为镜，使党员干部作风在基层中得到转变提升。
六、有关要求
（一）有序推进活动。各党员干部要按照“三送”工作的统一部署要求，制定好个人基层走访工作方案，并报局活动办备案。班子领导需带头走访，局活动办要为党员干部选好2个为群众办实事解难题现场开展现场问题解答与收集。
（二）务求工作实效。坚持科学谋划、统筹兼顾，把干部下基层同本部门的日常工作紧密结合，做到开展活动和中心工作“两不误、两促进”。合理确定基层的人员、方式，把握好工作节奏，防止一哄而起、流于形式，保持连续性。坚持领导带头、以身作则。走访过程在《民情日记》和《连心册》要有记录，问题解决需列出清单，收集“四风”需汇总纳入对照检查材料中去，做到不逃避、不回避、敢直面、看实效。
（三）严守工作纪律。下基层的党员干部要严格遵守中央八项规定和廉洁自律有关规定要求，轻车简从，简化接待，不要层层陪同，不搞迎来送往，不搞特殊接待，不得收受礼品，不得给基层和群众增加负担。在解决群众实际问题中，不能搞形象工程和短期行为，更不能为追求问题解决而突破法律和政策底线。
（四）加强督导检查。建立健全群众评议机制，让群众对党员干部联系群众的状况做出评议。局活动办将根据群众评议结果进行工作绩效考核。对开展活动不认真、不扎实、搞形式、走过场的，造成严重后果的将移交上级活动部门追究责任。
（五）加强宣传引导。局活动领导小组办公室要及时有效地报送信息，要及时总结推广下基层实践中创造的好经验、好做法，并把成熟的经验做法上升为制度规定，逐步形成长效机制。
集中下基层活动结束后，党员干部要认真、据实填写《为群众办实事解难题记录表》（见附件），并于6月21日前统一报局活动办备案存档。